Informativa sulla privacy

Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo mishkahenner@gmail.com.

Raccolta di Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Politica sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Vedi l'elenco seguente per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Scopo della raccolta: per caricare accuratamente il Sito per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro elaboratore Shopify.
• Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Informazioni sull'ordine
• Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai condiviso, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro elaboratore Shopify.
• Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni sull'assistenza clienti
• Scopo della raccolta:
• Fonte della raccolta:
• Divulgazione per scopi commerciali:
• Scopo della raccolta: per fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolte da te

Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 12 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiedere la cancellazione.

Condivisione di Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Il rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri registri a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Decisioni automatizzate
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.

Non ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che abbiano un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro elaboratore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:

• Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa blacklist persiste per alcune ore.
• Blacklist temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP in blacklist. Questa blacklist persiste per alcuni giorni.

 

I tuoi diritti

GDPR
Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (anche noto come "Diritto di Conoscenza"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sopra indicate.

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo un certo numero di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie Necessari per il Funzionamento del Negozio

Nome	Funzione	Durata
_ab	Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione.	2 anni
_secure_session_id	Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio online.	24 ore
_shopify_country	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione
_shopify_m	Utilizzato per la gestione delle impostazioni di privacy dei clienti.	1 anno
_shopify_tm	Utilizzato per la gestione delle impostazioni di privacy dei clienti.	30 minuti
_shopify_tw	Utilizzato per la gestione delle impostazioni di privacy dei clienti.	2 settimane
_storefront_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferenze di tracciamento.	1 anno
c	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
cart	Utilizzato in relazione al carrello acquisti.	2 settimane
cart_currency	Utilizzato in relazione al carrello acquisti.	2 settimane
cart_sig	Utilizzato in relazione al checkout.	2 settimane
cart_ts	Utilizzato in relazione al checkout.	2 settimane
cart_ver	Utilizzato in relazione al carrello acquisti.	2 settimane
checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	4 settimane
checkout_token	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilizzato in relazione al checkout.	30 minuti
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione
keep_alive	Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente.	2 settimane
master_device_id	Utilizzato in relazione all'accesso del commerciante.	2 anni
previous_step	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
remember_me	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
secure_customer_sig	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	20 anni
shopify_pay	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
shopify_pay_redirect	Utilizzato in relazione al checkout.	30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
storefront_digest	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	2 anni
tracked_start_checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
checkout_one_experiment	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione
checkout_session_lookup	Utilizzato in relazione al checkout.	3 settimane
checkout_session_token_<<token>>	Utilizzato in relazione al checkout.	3 settimane
identity-state	Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.	24 ore
identity-state-<<token>>	Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.	24 ore
identity_customer_account_number	Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente.	12 settimane

 

Reportistica e Analisi

Nome	Funzione	Durata
_landing_page	Traccia le pagine di destinazione.	2 settimane
_orig_referrer	Traccia le pagine di destinazione.	2 settimane
_s	Analisi Shopify.	30 minuti
_shopify_d	Analisi Shopify.	sessione
_shopify_s	Analisi Shopify.	30 minuti
_shopify_sa_p	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.	30 minuti
_shopify_sa_t	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.	30 minuti
_shopify_y	Analisi Shopify.	1 anno
_y	Analisi Shopify.	1 anno
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessione
customer_auth_provider	Analisi Shopify.	sessione
customer_auth_session_created_at	Analisi Shopify.	sessione

 

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o cancellazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie tramite i controlli del tuo browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, puoi consultare il file di aiuto del tuo browser o siti come: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione delle informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o disattivare alcuni utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Do Not Track
Si prega di notare che, poiché non esiste una comprensione uniforme a livello industriale su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal vostro browser.

Modifiche
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami
Come indicato in precedenza, se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail o per posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" sopra.

Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, avete il diritto di presentare il vostro reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

Ultimo aggiornamento: 15/06/2023